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ensome présent en Belgique depuis deux ans.

ensome est présent en Belgique ! Notre institut de sondage répond à vos projets à l’international depuis plusieurs années à présent. Découvrez notre premier client belge.

Premier client belge, Bruxelles Propreté a fait confiance à ensome pour mesurer la satisfaction des professionnels qui font appel à leurs services de collecte des déchets. Afin d’optimiser ses collectes, Bruxelles Propreté a -cette année encore- confié à ensome une enquête auprès de ses clients professionnels afin d’avoir une meilleure connaissance de leurs besoins et habitudes en matière de production de déchets.

Bruxelles Propreté en quelques chiffres :

65 balayeuses.

600 collaborat(eurs)trices.

7 cureuses pour assurer l’entretien de 410 km de voiries sur la métropole Bruxelloise.

2 Tracteurs aspirateurs collectent quelques 175 tonnes de feuilles chaque automne.

homme nettoyant la rue
L’entretien des villes mobilisent d’importants moyens pour le bien-être de ses habitants.

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Enquête téléphonique, enquête en ligne, interview en face à face, enquête multicanale et multilingue... ensome vous propose des enquêtes de différentes natures pour obtenir des informations précises et adaptées aux problématiques de vos projets.

Baromètres

Définissez des plans d’actions adaptés à votre organisation et à vos objectifs de progression grâce aux baromètres réalisés par l'équipe ensome. Nous vous accompagnons dans la mise en perceptive de l'environnement économique, social ou politique de votre organisation.

Études

Pour la réalisation de vos études, ensome œuvre sous l’approche quantitative et l’approche qualitative. Ces deux approches différentes et complémentaires génèrent des informations croisées permettant d’obtenir des conclusions complètes.

Clients mystères

Évaluez la qualité de la relation et l’accueil client dans votre entreprise grâce au client mystère ensome. En se faisant passer pour des clients communs, nous identifions vos leviers d’améliorations en conditions réelles.
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