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QVT = performance ?

« La qualité de vie au travail est moteur de la performance »

Depuis juillet 2022, ensome est installée dans de nouveaux locaux. Ce déménagement a un double objectif : Développement et QVT. C’est donc maintenant sur un plateau parfaitement insonorisé que 30 télé-enquêteurs et télé-enquêtrices réalisent leurs enquêtes. Après quelques mois dans nos nouveaux locaux, le bilan est très positif. La performance de l’ensemble des équipes de préparation, de réalisation et d’analyse des enquêtes a été améliorée. Alors oui, nous pouvons être témoin : « La qualité de vie au travail est moteur de la performance »

  • Plateau centre d’appels insonorisé et lumineux
  • Plateau centre d’appels insonorisé et lumineux
  • Des couleurs chaudes dans l’accueil
  • Un ton pastel pour le coin détente

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Nos prestations

Terrains d’enquête

Enquête téléphonique, enquête en ligne, interview en face à face, enquête multicanale et multilingue... ensome vous propose des enquêtes de différentes natures pour obtenir des informations précises et adaptées aux problématiques de vos projets.

Baromètres

Définissez des plans d’actions adaptés à votre organisation et à vos objectifs de progression grâce aux baromètres réalisés par l'équipe ensome. Nous vous accompagnons dans la mise en perceptive de l'environnement économique, social ou politique de votre organisation.

Études

Pour la réalisation de vos études, ensome œuvre sous l’approche quantitative et l’approche qualitative. Ces deux approches différentes et complémentaires génèrent des informations croisées permettant d’obtenir des conclusions complètes.

Clients mystères

Évaluez la qualité de la relation et l’accueil client dans votre entreprise grâce au client mystère ensome. En se faisant passer pour des clients communs, nous identifions vos leviers d’améliorations en conditions réelles.
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