Sécuriser votre communication face aux enjeux de crise
La lecture de l’article récent « Face à la hausse de leurs charges, des locataires des HLM mènent « une bataille collective », paru dans le Progrès souligne les défis croissants auxquels sont confrontés les bailleurs sociaux en termes d’image et de relation locataire.
Dans ce contexte où l’opinion publique et la satisfaction des résidents sont volatiles, Ensome et L’Ours ON s’associent pour lancer une offre de Communication de Crise spécifiquement dédiée aux acteurs du logement social.
Notre approche combine deux expertises complémentaires pour protéger votre organisme :
- Anticipation & Stratégie : Cartographie des risques, veille e-réputation et préparation des éléments de langage pour garder l’initiative médiatique.
- Intervention & Résilience : Déploiement opérationnel de crise, gestion des réseaux sociaux en mode « alerte » et accompagnement des équipes de terrain.
Pourquoi nous solliciter maintenant ? Une crise mal gérée peut impacter durablement vos relations avec les collectivités et vos locataires. Notre objectif est de transformer une situation critique en une démonstration de votre professionnalisme et de votre réactivité.
